Mikä

Lahden Kauppapalvelu on kehittänyt ohjelman helpottamaan kotihoitojen kauppapalvelun toteuttamista. Kauppapalveluohjelma erottuu muista mahdollisimman nopeaksi ja helpoksi hiotulla käytöllä. Tarkoituksena on säästää kotihoidon työntekijöiden ja palveluntuottajan aikaa ja vähentää inhimillisiä virheitä.

Ohjelma koostuu kotihoidon hoitajien asikkaiden luona älypuhelimella käytettävästä mobiilikäyttöliittymästä ja työasemilla käytettävästä hallintaosiosta kotihoidon toimistotyöntekijöiden ja palveluntuottajan käyttöön.

Kauppapalveluohjelma on ollut satojen kodinhoitajien käytössä jo vuoden 2018 alusta ja aktiivisessa kehityksessä. Kehitystyötä tehdään käyttäjien toiveita kuunnellen.


Ohjelman tuomat edut

Mobiilikäyttöliittymä kentällä

- Kodinhoitaja voi tehdä tilauksen älypuhelimella asiakkaan luona
- Asiakkaiden valinta helposti ja nopeasti asiakasluettelosta
- Tilausten tekeminen on tehty helpoksi ja yksinkertaiseksi niin, että se onnistuu kaikilta käyttäjiltä älypuhelimen käyttötaidoista riippumatta
- Tuotteiden valinta joko etsimällä tuote nimellä tai selaamalla tuoteryhmistä
- Tilaushistorian käyttö helpottaa ja nopeuttaa tilausten tekemistä
- Jokaisella kotihoitoalueella on omat yhtenäiset tunnukset
- Kaikki kodinhoitajat voivat olla ohjelmassa samaan aikaan
- Toimii kaikissa älypuhelimissa internet-selaimen kautta. Ohjelmistojen asennusta ei tarvita!
- Viestien laittaminen kaupalle tai kuljetukselle


Hallintaosio toimistossa

- Asiakkaiden rekisteröinti ja hallinta aluekohtaisesti
- Helppo ja yksinkertainen tilausten seurantajärjestelmä
- Tilausten tekemisen ja muokkaamisen helppous


Palveluntuottajan hallintaosio

- Kauppapalvelua tuottavalle taholle on oma laajempi hallinnointiosio
- Selkeät tuotteiden keräyslistat asiakkaille alueittain


Palvelu

Palvelu toteutetaan "avaimet käteen" periaatteella. Käyttöönottoon perehdytetään ja opastusta saa aina tarvittaessa.

Ohjelma toimii ns."pilvessä" ja käyttäjien ei tarvitse kuin kirjautua palveluun internet-selaimella.

Palvelua tarjoava yritys KAS-Kauppaostokset Oy hoitaa palvelimet yhteistyökumppaninsa kanssa. Kuukausittainen kilpailukykyinen vuokra ohjelman käytöstä palveluntuottajalle sisältää kaiken tarvittavan ja perustuu asiakkaiden määrään.

Ohjelman avulla on saavutetaan huomattavaa ajansäästöä ja työtehtävien helpottamista.

Unohda epäselvät "tilauslippulaput", -sähköpostit ja -puhelut ja kysy lisää ohjelmasta juuri sinun kotihoidollesi!